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IT: Business Supporter, Business Partner oder Business Driver?
IT-Abteilungen müssen heute ihre Rolle im Unternehmen aktiv definieren.

"Selbstmarketing der IT-Abteilung" war das Thema eines zweitägigen Workshops, der als Fortsetzung  des 4. Pharmaerfahrungsaustausches im Juli in Hamburg statt fand.

Der halbjährlich stattfindende Pharmaerfahrungsaustausch wurde 2006 von der cormeta, SAP Channel Partner u.a. für die Pharmabranche ins Leben gerufen. Ziel dieser Veranstaltungsreihe ist es, Führungskräfte aus den IT-Bereichen zusammenzubringen und machbare Wege für die Umsetzung aktueller Herausforderungen in der Pharmabranche zu erörtern.

Beim 4. Pharmaerfahrungsaustausch im April 2008 fand das Thema “Selbstmarketing der IT-Abteilung“ bei den Teilnehmern so großes Interesse, dass eine Fortsetzung außerhalb des halbjährlichen Turnus gewünscht wurde. Im Mittelpunkt des Workshops stand die Bedeutung der Kommunikation zwischen dem IT-Bereich und den „Kunden im eigenen Hause“. Ziel ist es zu vermitteln, dass die IT-Abteilung nicht Kostenfaktor ist, sondern Geschäftsprozesse unterstützt bzw. durch die Bereitstellung einer entsprechenden Infrastruktur erst ermöglicht.
 
Unterstützt durch den Workshopleiter Dr. Joachim E. Wolbersen, einen ausgesprochenen Experten für das Thema „Selbstmarketing der IT-Abteilung“, erarbeiteten die Teilnehmer anhand von Fallbeispielen Lösungen für eine zielgerichtete Kommunikation.

Als Ausgangsbasis diente die Erkenntnis, dass Anwender/Nutzer, Kollegen aus der IT und das Management bzw. Vorgesetzte eine individuelle „Art der Information“ brauchen und unterschiedliche Medien wie zum Beispiel eMail, Newsletter, Intranet oder eine Mitarbeiterzeitschrift hierfür nutzen.

Der erste Workshoptag fand seinen Ausklang mit der Besichtigung eines traditionellen Hamburger Rudervereines. Schön zu sehen war die Bandbreite zwischen einem „normalen“ Ruderboot und den maßgenauen Sonderanfertigungen für die Profis. Am Ende des Tages  konnte man bei dem Anblick der beeindruckenden Boote leicht eine Verbindung zu dem bisher Gelernten herleiten. Die  IT ist nicht losgelöst von anderen Bereichen des Unternehmens sondern ein Teil des Ganzen, den eines ist klar, in einem Unternehmen sitzen alle in einem Boot und nur gemeinsam lassen sich die Unternehmensziele erreichen. Ein zwangloses Networking bei einem schönen Sonnenuntergang über der Alster rundete den Tag ab.

08.2008
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