Die cormeta ag, Anbieter von SAP AddOns und Softwaremodulen für die vielfältigen Prozesse im Debitoren-/Kreditorenmanagement, startete 2008 für ihre Kunden eine Roundtable für den fachlichen Austausch. Teilnehmer sind Entscheider aus Finanzbuchhaltung und Kreditmanagement.

Am 12./13. Mai fand sich die Runde zum 2. Roundtable wieder ein. Erster Blickpunkt war: was hat sich seit dem ersten Zusammenkommen in den Unternehmen geändert. Wie man darauf reagiert, wie man sich im Vorfeld auf bestimmt nicht leichter werdende Geschäftsbeziehungen einstellen kann und welche Maßnahmen ergriffen werden, war der Leitfanden für die beiden Tage.

Einstimmige Erfahrung – abgesehen von der Zunahme an Insolvenzen – ist ein erschwertes Einbringen von Forderungen und als Antwort verstärkte Maßnahmen bezüglich Beschaffung von Auskünften und deren Verarbeitung, Änderung von Mahnrhythmen und Anpassung von Inkassoverfahren. Bestätigt wurde ausnahmslos, dass die erhöhten Arbeitsaufwände ohne angemessene Software-Unterstützung nicht zu bewältigen sind.

Nicht zuletzt gehört das persönliche „Dranbleiben“ im Gespräch zu den wirksamen Maßnahmen, Forderungsausfälle zu begrenzen. Konsens herrschte darüber, dass besonders in Krisenzeiten sich neben Transparenz in der Finanzkommunikation langjährig erprobte Geschäftsbeziehungen auf Vertrauensbasis beweisen.

Am zweiten Tag hatten die Teilnehmer die Gelegenheit zur Diskussion mit einem Kreditversicherer live on stage. Ein Gastreferent von Euler Hermes nahm am Roundtable teil und stellte sich den Fragen und der Kritik der Anwesenden. Dabei legte er sowohl kritische Betrachtung des aktuellen Verhaltens der Kreditversicherer gegenüber ihren Kunden, als auch einleuchtende Argumente für Maßnahmen der Versicherer zum Schutz der eigenen Geschäftsfähigkeit in die Waagschale. Fazit auch dieser Diskussion war, dass eine sorgfältige und nachhaltige Kreditpolitik letztlich das A und O für transparente Geschäftsbeziehungen in jeglichem Bereich darstellt, auch gegenüber einem Kreditversicherer und gerade, wenn ein Dissenz über vertragliche Regelungen besteht, wie aktuell bei den geänderten Fristen für Meldungen.

Für gute Rahmenbedingungen sorgten zwei Tage Sonnenschein, von Schüco International KG bestellt für den „Kulinarischen Spaziergang“ am Abend, ein Eventangebot des Bielefelder Stadtmarketing. Mit viel Charme und Witz brachte die Städteführerin der Gruppe Wissenswertes und Erstaunliches über Bielefeld und seine Umgebung näher. Ein Highlight war der Start des Spaziergangs auf der Sparrenburg mit herrlichem Panoramablick über die Stadt, weitere „Lichter“ waren die Wegpausen in Form von Restaurantbesuchen, die Klassisches aus der regionalen Küche präsentierten, wie z.B. den westfälischen „Pickert“.

Der nächste Roundtable wird im Oktober 2009 stattfinden.