Einige Ziele einer CRM Lösung

• (Rück-) Gewinnung, Betreuung und die Erhöhung der Zufriedenheit des Kunden; hohe Kundenbindung.

• Kundengruppenspezifische Kundenbetreuung zur Optimierung des Kundenwertes.

 

• Erhöhung der Prozesseffizienz und (mittelfristig) der Kosteneffizienz.

SAP CRM Module by cormeta ag

• CRM Sprint AA
  SAP CRM 2007 Angebots- und Auftragsmanagement
  
  
• CRM Sprint KM
  SAP CRM 2007 Kampagnenmanagement
  
  
• CRM Sprint BM
  SAP CRM 2007 Beschwerdemanagement
  
  
• CRM Sprint VM
  SAP CRM 2007 Vertragsmanagement
  
  
• CRM Sprint DM
  SAP CRM 2007 Debitorenmanagement
  
  Das effektive Auswertungs- und Überwachswerkzeug für Ihre Debitoren

  • Offene Posten mit Rasterung der Überfälligkeit

  • Zukünftige Forderungen mit Rasterung der Fälligkeit

   

  • Mahnungen

   

  • Rückläufer