Die 5 wichtigsten Gründe, warum Sie ein B2B-Portal in Betracht ziehen sollten

Das richtige B2B-Portal zu finden, welches für Sie funktioniert und einfach in Ihre anderen Technologielösungen zu integrieren ist, kann schwierig sein. Hier sind 5 Gründe, warum man ein B2B-Portal in Betracht zieht.

 

Ihre Kunden, Händler und Distributoren haben immer höhere Erwartungen an die Möglichkeit, digital Geschäfte zu tätigen.

 

Der Aufbau persönlicher Kontakte und Beziehungen im traditionellen "Kundenservice" ist nach wie vor wichtig. Heutzutage jedoch wollen die Menschen ihre eigene Produktrecherche und den B2B-Einkauf digital und schnell, ohne menschliche Interaktion, durchführen. Sie wollen Ihre Endgeräte selbst wählen und einen schnellen Zugriff auf Produktinformationen, Support-Communities, andere wichtige Informationen und so weiter.

 

Kunden neigen dazu, Wissen und Einblicke zu gewinnen, indem sie Informationen in Gruppen-Chats und Produktforen austauschen. Für Händler und Vertreter bedeutet der einfache Zugang zu wichtigen Informationen und Wissen, dass sie Probleme schneller lösen und nicht immer zum Hörer greifen müssen.

 

Das richtige B2B-Portal zu finden, welches für Sie funktioniert und leicht in Ihre anderen Technologielösungen zu integrieren ist, kann schwierig sein. Es gibt viele handelsübliche Produkte auf dem Markt, Sie müssen aber über die Verwaltung der Lizenzierung nachdenken und wie Sie das Produkt reibungslos in Ihre anderen Systeme interagieren können. Die Kosten, die dabei anfallen, sollte man auch nicht aus den Augen lassen.

 

Zukunftssicherheit sollte ebenfalls ein wichtiger Aspekt sein, ebenso die Anzahl und Art der Lieferanten, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten. Bedenken Sie: Jede zusätzliche Systemunterstützung kann mit einem Preisschild versehen sein.

 

HIer sind 5 Gründe, warum sie sich für ein B2B-Portal entscheiden sollten:

 

1. Selbstbedienung und Einkauf über ein modernes digitales erlebnis 

Ein B2B-Portal ermöglicht es Ihnen, Ihre Beziehungen zu verschiedenen Kunden, Distributoren und Partnern von einer einzigen Plattform aus zu verwalten. Es kann sowohl Unterstützung bei komplexen Produktkonfigurationen, als auch den kompletten Katalog von Produkten und Dienstleistungen bieten. Es ist ein Portal, welches es Ihren Kunden ermöglicht, Ihre eigenen Konten zu verwalten und Bestellungen aufzugeben, Einkaufsgrenzen und Budgets festzulegen.

 

2. Der wegfall der manuellen bearbeitung führt zu einem geringeren Verwaltungsaufwand und weniger fehlern

Die Mitarbeiter können sich mehr auf die strategische und kontinuierliche Beziehung zu Kunden, Händlern, Partnern und Distributoren konzentrieren, als auf die tägliche Verwaltung der Beantwortung von Produktanfragen oder Kaufanfragen.

 

3. echtzeit-einblicke ermöglichen eine bessere verwaltung der lagerverwaltung- und planung

Ein B2B-Portal ermöglicht es Ihnen, Ihre Inhalte und den gesamten Katalog von einer einzigen Plattform aus zu verwalten, wodurch die Auftragsabwicklung über alle Kanäle hinweg schneller und einfacher macht. Zudem werden Aktivitäten wie Massenbestellungen, Auftragsverlängerungen und Omni-Channel-Fulfillment gemanaged. Es ermöglicht Ihnen auch den Aufbau einer Online-Community, die Ihren Kunden hilft, die richtigen Kaufentscheidungen zu treffen und ihr Produktwissen zu erweitern.

 

4. geringere gesamtbetriebskosten (TCO) mit einer sap-cloud-lösung

Unser B2B-Portal und Web-Shop ist eine SAP-qualifizierte Paketlösung auf Basis der SAP Cloud Platform und ist vollständig in die lokalen oder Cloud-SAP-Backend-Systeme (ECC, S/4HANA und S/4HANA Cloud) integriert und stellt somit sicher, dass Ihr Unternehmen von niedrigeren Betriebskosten profitiert.

 

5. einfacher einstieg und ein schnellerer go-live gang

SOA People sowie die cormeta verfügen über eine starke und glaubwürdige Erfolgsgeschichte beim Aufbau und der Bereitstellung von Portalen in höchster Qualität. In Kombination mit unserer einzigartigen UX-Erfahrung und der neuesten SAP-Technologie profitieren Sie von einer schnellen Implementierung zu einem Festpreis und einem festen Umfang. Darüber hinaus kann unser engagiertes Team für funktionales und technisches Anwendungsmanagement kontinuierlichen Support leisten, sodass Sie sicher sein können, dass Sie sich immer in sicheren Händen befinden.

 

Wo auch immer Sie ansässig sind und egal in welcher Branche Ihre Unternehmen tätig ist, unsere lokalen Teams werden ihre jahrelange Erfahrung mit Portalen und Webshops mit Ihnen teilen, damit Sie schnell die Vorteile nutzen und in der Lage sind, Ihren Kunden, Partnern und Distributoren effizientere Dienstleistungen anzubieten.

 

Erfahren Sie jetzt mehr über B2B-Portal und Webshop und schauen Sie sich jetzt unser Video an!

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