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Technisches Anwendungsmanagement

Ein zuverlässiger Berater zu bezahlbaren Konditionen

Die Verfügbarkeit, Stabilität und Performance der gesamten SAP Landschaft in einem On-Premise-Modell oder in einem SAP unabhängigen externen Hosting-Center zu gewährleisten, ist keine leichte Aufgabe.

Kleinere Unternehmen können sich kein internes technisches Team leisten, das mit SAP umgehen kann. Daher brauchen gerade diese einen vertrauenswürdigen, externen Berater für zukünftige Verbesserungen und Prozessinnovationen.

SAP Support erfordert immer mehr technische Fähigkeiten. Darüber hinaus gilt es, Folgendes zu berücksichtigen:

  • Neue Technologien (z. B.  SAP HANA, SAP Fiori)
  • Neue Produkte in Nicht-Netweaver-Technologien (z. B. SAP Hybris, SAP Ariba, ...)
  • Komplexe IT-Landschaften und Migrationen

Vertrauenswürdige technische und vor-Ort-Unterstützung

Die SAP Technical-Application-Management & Monitoring-Lösung bietet SAP Technical Monitoring, technische Unfall- und Alarm-Bearbeitung, Bearbeitung von Änderungsaufträgen, SAP Administration sowie 24/7-Support und -Überwachung. Unser SAP Technical Support Center in Nieuwegein – basierend auf Tools und Prozessen des SAP Solution-Managers – wird durch vor-Ort-Support ergänzt.

Kunden, die die SAP Technical-Application-Management & Monitoring-Lösung nutzen, profitieren von:

  • Migrationsunterstützung bis hin zu innovativen Technologien
  • Synergien zwischen BC und funktionalem Support
  • Prozess und Industrialisierung im technischen SAP-Management
  • Überwachung, 24/7 Bereitschaft, hohem Reaktionsvermögen, variabler Kapazität
  • Senior Beratern aus dem lokalen Bereich, keine Sprachprobleme, Beratern im Front-End
  • Enger Zusammenarbeit mit der SOA People Group

Zertifizierter Support zum günstigsten Preis

SAP Technical Service Center bei kritischer Menge:

Die SOA People Group verfügt über einen von SAP zertifizierten Service Desk, SAP Technical-Service-Center in Nieuwegein, SAP Solution-Manager, Tools und Prozesse.

Solides Fachwissen:

Wir nutzen einen optimalen Ressourcenmix hochqualifizierter technischer SAP Berater mit langjähriger (SAP) Expertise.

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